Appelez immédiatement un médecin pour constater le décès

En cas de décès à domicile, appelez sans attendre un médecin pour établir le certificat de décès. Ce document est indispensable pour toutes les démarches qui suivent. Si le décès survient la nuit ou le week-end, composez le 15 (SAMU). En revanche, si le décès a lieu à l’hôpital ou en maison de retraite, le personnel médical s’en charge automatiquement.

Contactez les pompes funèbres dans les 24 heures

Dès que vous obtenez le certificat de décès, contactez une entreprise de pompes funèbres. Les pompes funèbres LeNôtre sont disponibles 24h/24 et 7j/7 au 01 82 83 36 24. Nos conseillers prennent en charge immédiatement toutes les démarches, sans que vous ayez à vous déplacer. Par ailleurs, la loi vous impose d’organiser les obsèques dans les 6 jours ouvrables suivant le décès.

Déclarez le décès à la mairie dans les 24 heures

Rendez-vous à la mairie du lieu du décès dans les 24 heures pour déclarer officiellement le décès. Apportez le certificat de décès, la pièce d’identité du défunt et votre propre pièce d’identité. La mairie vous remet alors l’acte de décès. Demandez-en au moins 10 exemplaires, car chaque organisme en réclame un original. Si vous le souhaitez, LeNôtre effectue cette démarche à votre place.

Prévenez la famille et les proches

Informez les membres de la famille proche en priorité. Ensuite, désignez une personne de confiance pour coordonner les appels et éviter les répétitions. Pensez également à prévenir l’employeur du défunt si nécessaire, ainsi que ses amis proches.

Organisez le transport du corps

Si le décès survient à domicile, transportez le corps vers une chambre funéraire dans les 24 heures. Nos équipes prennent en charge ce transport avec tout le respect et la dignité nécessaires, à Paris et dans toute l’Île-de-France. De plus, nous gérons toutes les autorisations administratives liées au transport.

Choisissez entre inhumation et crémation

C’est l’une des premières décisions importantes à prendre. Si le défunt avait exprimé ses volontés — notamment via un contrat de prévoyance obsèques — respectez-les. Dans le cas contraire, la famille décide. Nos conseillers vous présentent toutes les options disponibles et leurs tarifs, sans pression.

Prévenez les organismes administratifs

Dans les jours qui suivent, contactez la banque, la CPAM, les caisses de retraite et la CAF si nécessaire. Ensuite, pensez à résilier les abonnements du défunt. LeNôtre vous guide dans toutes ces démarches administratives pour simplifier cette période difficile.

LeNôtre vous accompagne à chaque étape

Les pompes funèbres LeNôtre interviennent à Paris et dans toute l’Île-de-France, 24h/24 et 7j/7. Appelez-nous au 01 82 83 36 24 pour une prise en charge immédiate. Nos conseillers se déplacent à votre domicile et s’occupent de tout.