Les premières heures après un décès : que faire ?
La perte d’un proche est une épreuve difficile. Dans les premières heures qui suivent un décès, plusieurs démarches urgentes doivent être effectuées. Pompes funèbres LeNôtre vous guide pas à pas pour traverser cette période avec le moins de stress possible.
1. Faire constater le décès par un médecin
La première étape obligatoire est de faire appel à un médecin pour qu’il constate officiellement le décès et établisse le certificat de décès. Sans ce document, aucune autre démarche ne peut être effectuée. Si le décès survient à domicile, appelez le médecin traitant ou le 15 (SAMU). Si le décès survient à l’hôpital ou en maison de retraite, le personnel médical s’en charge automatiquement.
2. Prévenir la famille et les proches
Informez les membres de la famille proche en priorité. Désignez une personne de confiance pour coordonner les appels et éviter que la nouvelle soit annoncée de manière répétée à la même personne. Pensez également à prévenir l’employeur du défunt si nécessaire.
3. Contacter une entreprise de pompes funèbres
Vous disposez de 24h pour contacter une entreprise de pompes funèbres. Les pompes funèbres LeNôtre sont disponibles 24h/24 et 7j/7 au 01 82 83 36 24. Nos conseillers funéraires prennent en charge immédiatement toutes les démarches administratives et organisationnelles, sans que vous ayez à vous déplacer.
Les obsèques doivent avoir lieu dans un délai légal de 6 jours ouvrables après le décès, week-ends et jours fériés compris.
4. Déclarer le décès à la mairie
La déclaration de décès doit être effectuée dans les 24h auprès de la mairie du lieu du décès. Pour cela, il vous faut :
- Le certificat de décès établi par le médecin
- Une pièce d’identité du défunt
- Le livret de famille du défunt
- Une pièce d’identité de la personne qui déclare le décès
Les pompes funèbres LeNôtre peuvent effectuer cette démarche à votre place.
5. Organiser le transport du corps
Si le décès survient à domicile, le corps doit être transporté dans une chambre funéraire dans les 24h. Nos équipes prennent en charge ce transport avec tout le respect et la dignité qui s’imposent, à Paris et dans toute l’Île-de-France.
6. Choisir entre inhumation et crémation
C’est l’une des premières décisions à prendre. Si le défunt avait exprimé ses volontés de son vivant — notamment via un contrat de prévoyance obsèques — elles doivent être respectées. Dans le cas contraire, c’est la famille qui décide. Nos conseillers funéraires vous accompagnent dans ce choix difficile en vous présentant toutes les options disponibles et leurs tarifs.
7. Les démarches administratives après le décès
Dans les jours qui suivent, plusieurs organismes doivent être prévenus :
- La banque et les établissements financiers
- La caisse de retraite
- La sécurité sociale et la mutuelle
- Les assurances
- Le propriétaire ou les locataires
- Le notaire pour la succession
Pompes funèbres LeNôtre : à vos côtés 24h/24
Chez LeNôtre, nous comprenons que ces moments sont extrêmement difficiles. C’est pourquoi nos conseillers funéraires sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans toutes ces démarches, depuis votre domicile, sans que vous ayez à vous déplacer.
Appelez-nous immédiatement au 01 82 83 36 24 — nous prenons tout en charge.
